Test ISDN
Supportní databáze (jsmeix_isdn-test)
Dotaz:
ISDN-Test slouží pro získávání přesně těch informací, které byste
měli mít při dotazu na naši instalační podporu k dispozici.
Kvůli složitosti hlášení je zpracování těchto informací přes e-mail
výrazně jednodušší a také efektivnější, než řešení těchto problémů
pomocí telefonu.
Protože je možné data z protokolu (log souboru) uložit na disketu,
můžete využít libovolné e-mailové připojení.
Postup:
Kromě jednoznačných informací, jako jsou:
- Přesné označení typu a druhu ISDN karty
(ISA-, ISAPnP-, PCI- karta)
- Způsob, jakým je karta připojena
(přímo na NTBA nebo přes telefon)
- Která verze SuSE Linuxu je instalována v počítači
(nová instalace, aktualizace, rozsah instalace)
je potřeba znát také informace o směrování a podrobná hlášení
ze souboru /var/log/messages
Přihlaste se jako uživatel root
- Aktivujte ladících hlášení příkazem:
echo "debug" >> /etc/ppp/ioptions
- Vytvořte soubor se systémovými informacemi
procinfo > messages.out
lspci -v >> messages.out
pnpdump >> messages.out
cat /etc/resolv.conf >> messages.out
- Ukončete ISDN systémy příkazem
rci4l stop
a
rci4l_hardware stop
- Nastavte značku v souboru /var/log/messages:
echo "ISDN-Test" | logger
- Spusťte ISDN systémy
rci4l_hardware start
rci4l start
rcroute start
- Přepošlete směrovací tabulku příkazem
route -n >> messages.out
- Test navázání spojení proveďte příkazem
isdnctrl dial ippp0
a po 10 vteřinách ho ukončete příkazem
isdnctrl hangup ippp0
- Převeďte hlášení z /var/log/messages příkazem
tail -n 200 /var/log/messages | grep -A 200 "ISDN-Test" >> messages.out
-
Vložte obsah souboru messages.out (jako ASCII text) přímo do těla
vašeho e-mailu. Pokud chcete použít DOS/Windows, postupujte následovně:
a)
Rekódujte soubor příkazem
recode latin2..ibmpc messages.out
b)
Potom soubor překopírujte na disketu příkazem
mount /floppy
cp info.txt /floppy
umount /floppy
c)
V operačním systému DOS/Windows připojte soubor MESSAGES.OUT
přímo do těla e-malu. V nejhorším případě:-) ho můžete poslat také
jako přílohu, ale je velice důležité aby zůstal zachován ve formátu
ASCII.
Klíčová slova: ISDN, TEST, WORKFLOW
Kategorie:
Konfigurace
SDB-jsmeix_isdn-test, Copyright SuSE Linux AG, Nürnberg, Germany
- Verze: 09. Nov 2000
SuSE Linux AG - Poslední změnu: 19. Jul 2001 provedl jsmeix (sdb_gen 1.40.0)